Mailmarketing
Vamos mandar um e-mail, para seu cliente com uma promoção bacana? Esse é o mail marketing, prática que precisa de cuidado, muito cuidado, pois ninguém gosta de sua caixa de entrada cheia de spam e/ou e-mails indesejados. Enviar e-mails aleatoriamente, sem uma lista de mailing de sua empresa, ou, ainda pior, de sua própria caixa de e-mail além de não gerar nenhum relatório para que se possa medir seu resultado (taxa de abertura de e-mail, taxa de cliques, clientes descadastrados de sua lista, etc) ainda pode incluir seu e-mail na lista negra da internet!
Exemplo prático:
Conhecemos algumas empresas que enviam os seus e-mails de sua própria conta (inclusive recebemos alguns desses e-mails - medooo). Essas empresas simplesmente selecionam vários contatos e “enviar” neles! E como medir a credibilidade dessa campanha? Pela resposta automática (rsrsrs)?
O mail marketing correto deve ter no corpo da mensagens o famoso OPT OUT - que é aquela opção bacaninha: “se não deseja mais fazer parte desta lista clique aqui” e gerar relatório com os números de envio, afinal, é vital saber quantas pessoas abriram, clicaram para acessar seu site e ainda quem se descadastrou de sua lista, né?. Muito cuidado pois a prática incorreta do mail marketing pode sim manchar a imagem de sua empresa.
Wikipédia:
mail marketing:
“Mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto. De acordo com um estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o principal motivo de acesso à Internet no Brasil é o e-mail [1]. Por isso, o e-mail marketing é bastante importante para as empresas no relacionamento com clientes”
Comentários